La gente mayor no tuvo la posibilidad de aprender computación en las escuelas. Tal es así, que cuando vieron por primera vez una computadora personal, ya se sentían a gusto usando lápices, papeles y calculadoras como herramientas para desarrollar sus actividades.
El entretenimiento llegaba de la mano de la radio y la televisión, mientras que la investigación se hacía en las bibliotecas. Así, en lugar de ser un aparato confortable, la computadora irrumpió como un extraño y poco familiar electrodoméstico.
Por lo tanto, en la mayoría de los casos, la persona adulta se acercó a la computadora con miedo y perturbación, forzado por la obligación de sus propias necesidades.
Las diferencias entre ambas generaciones están también acentuadas por los distintos hábitos y las maneras de hacer las cosas. Los más jóvenes crecieron en el mundo del movimiento digital, y están acostumbrados a la velocidad de la luz y a absorber bits de información provenientes de cualquier emisor.
Los mayores, generalmente, hacen las cosas de una manera más lenta y metódica. Frente a una página Web, el joven cliqueará sobre el link apropiado en cuestión de segundos. Por el contrario, una persona mayor tomará su tiempo para mirar y evaluar las opciones, antes de decidirse a presionar el mouse."
